Het kan natuurlijk zo zijn dat je een fout hebt gemaakt bij je bestelling. Je kunt dit artikel dan bij ons ruilen, mits het ons ongebruikt en ongeschonden bereikt. Je betaalt dan de portokosten voor de verzending naar ons, hierna ontvang je dan op onze kosten het juiste artikel. Voor het retourneren van een product kun je via het herroepingsformulier, via de mail ( estique@ziggo.nl ) of via de contactpagina contact met ons opnemen.
Ik heb de verkeerde kleur/artikel besteld, kan ik ruilen?
Ik heb de verkeerde kleur/artikel besteld, kan ik ruilen?
- Algemene Voorwaarden
- Bezorgen
- Afhalen
- Retourneren
- Retourvoorwaarden
-
FAQ
- Hoelang duurt het voordat ik mijn artikelen in huis heb?
- Wat gebeurt er met de zending als ik niet thuis ben?
- Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
- Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
- Betaal ik verzendkosten?
- Is deze site wel te vertrouwen?
- Een van de producten heeft een fabrieksfoutje, wat nu?
- Ik heb de verkeerde kleur/artikel besteld, kan ik ruilen?
- Kan ik een artikel retourneren?
- Waar kan ik mijn klachten kwijt?